TOY.RU – современный, активно развивающийся ритейлер, успешно применяющий в своей работе ультрановые методики продаж, управления и исследования в области маркетинга. Благодаря уже внедренным в деятельность компании инновациям, в конце 2017 года магазин детских игрушек ТОЙ.РУ удостоился нескольких значимых наград, среди которых победы в таких престижных премиях как «Время инноваций- 2017» и «Retailer of the Year Russia 2017-2018», где компания победила в трех номинациях: «Лучший сетевой магазин года России 2017-2018» в категории «Дети», «Лучший интернет-магазин года России. Webshop Awards Russia 2017-2018» в категории «Дети» и «Лучший интернет-магазин года России. Webshop Awards Russia 2017-2018» среди всех категорий товаров. Под руководством учредителя TOY.RU Алисы Александровны Лобановой компания продолжит стратегию развития бизнеса на основе инноваций, посредством реализации новаторских идей, совершенствования бизнес-моделей и активного взаимодействия с потребителем.
«Инновационный подход к работе – это не просто внедрение новых разработок в отдельно взятом направлении деятельности компании, например, в области закупок или маркетинге. Это прежде всего комплексный подход ко всем бизнес-процессам, от возникновения идеи до её воплощения в жизнь. TOY.RU – может по праву гордиться тем, что успешно внедряет и реализует новые экономические разработки, использует омниканальное взаимодействие с потребителем, мгновенно реагирует на малейшее изменение рынка, – объясняет успех ритейлера Алиса Лобанова. – Современный потребитель очень требователен к качеству товара, уровню сервиса, хорошо осведомлен о ценах, разбирается в новейших технологиях, его трудно удивить. Наша первостепенная задача – удовлетворить самого взыскательного покупателя. Именно поэтому мы тщательно изучаем спрос, уделяем большое внимание атмосфере в наших магазинах, оформлению витрин, мерчандайзингу, обучению персонала, постоянно работаем над юзабилити онлайн-магазина».
Сегодня федеральная сеть детских игрушек TOY.RU – это более 150 торговых точек по всей стране, где можно купить игрушки самых известных мировых производителей по выгодным ценам, а также интернет-магазин, отличающийся удобным, интуитивно-понятным и логичным интерфейсом, подробным, достоверным описанием товаров и возможностью доставки заказа в любой регион России.