Алла Пугачева присоединилась в социальной сети Instagram ко многим отечественным артистам, Примадонна российской эстрады выразила соболезнования жертвам трагедии, произошедшей в Кемерово. Не всем поклонникам понравилась краткость звезды. Популярная советская и российская певица обновила свой личный микроблог в социальной сети Instagram, вслед за этим Пугачева разместила в нём чёрный квадрат. Это было выражением боли и скорби по погибшим на пожаре в ТЦ «Зимняя вишня». До этого момента, отмечают массмедиа, поп-звезда не комментировала произошедшую трагедию, в отличие от своих коллег по цеху. Часть фанатов известной артистки выразили своё мнение, прокомментировав её поступок. Некоторые из поклонников Аллы Пугачёвой остались недовольны тем обстоятельством, что артистка решила не выражать свою позицию о произошедшем в городе Кемерово.
На протяжении двух часов изображение черного квадрата, выложенного известной певицей, набрало более чем 15,56 тыс. отметок «Нравится». В среду, 28 марта, билетные контролёры кинотеатра торгово-развлекательного центра «Зимняя вишня» дали показания в кемеровском СУ СКР.