Сообщить об отключении света теперь можно через интернет

10.09.2018 9:36 5

Сообщить об отключении света теперь можно через интернет

С 10 сентября 2018 года на территории семи регионов Приволжского федерального округа, которые входят в зону ответственности ПАО «МРСК Волги» в тестовом режиме заработал портал группы компаний «Россети» «Светлая страна»: светлаястрана.рф.

На сайте потребители, в том числе и из Самарской области, могут оставить сообщения об отключении электроэнергии, колебания напряжения или низком напряжение, дефектах электрооборудования.
Сообщения обрабатываются централизованно, в единой службе модерации ПАО «Россети». Срок ответа составляет восемь рабочих дней с момента публикации: за это время либо будет устранена проблема, либо заявителю будет дан ответ с указанием времени, необходимого для решения вопроса.
Главная цель создания портала – предоставить населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в режиме online, улучшить качество обслуживания потребителей и повысить оперативность реагирования на обращения, связанные с происшествиями на электросетях.

Источник

Предыдущая новость

Аршавин заявил об уходе из футбола после поступка жены Юрий Николаев признался, что после 42 лет брака способен на романтику Собчак сцепилась с Соловьевым на его шоу Житель Самарской области шесть лет держал в плену двух человек Вопросы по работе цифрового телевидения можно задать по номеру «горячей линии»

Лента публикаций