Сообщить об отключении света теперь можно через интернет

10.09.2018 9:36 5

Сообщить об отключении света теперь можно через интернет

С 10 сентября 2018 года на территории семи регионов Приволжского федерального округа, которые входят в зону ответственности ПАО «МРСК Волги» в тестовом режиме заработал портал группы компаний «Россети» «Светлая страна»: светлаястрана.рф.

На сайте потребители, в том числе и из Самарской области, могут оставить сообщения об отключении электроэнергии, колебания напряжения или низком напряжение, дефектах электрооборудования.
Сообщения обрабатываются централизованно, в единой службе модерации ПАО «Россети». Срок ответа составляет восемь рабочих дней с момента публикации: за это время либо будет устранена проблема, либо заявителю будет дан ответ с указанием времени, необходимого для решения вопроса.
Главная цель создания портала – предоставить населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в режиме online, улучшить качество обслуживания потребителей и повысить оперативность реагирования на обращения, связанные с происшествиями на электросетях.

Источник

Предыдущая новость

Студент Артем Исхаков Бауманка убил девушку: Татьяна Страхова ВК, Инстаграм, фото Как передвигаться по Самаре в дни матчей ЧМ-2018 Дженнифер Лоуренс поразила Интернет, ответив фанату на русском языке Дмитрий Азаров представил Владимиру Путину предложения региона по развитию городской среды Танки по-самарски: жители города на Волге вспомнили детство и устроили «зарубу»

Лента публикаций