Пользователи самого популярного в мире мессенджера WhatsApp пожаловались на сбой в работе сервиса. Клиенты WhatsApp на мобильных устройствах загружали уже сохраненные в них сообщения, но не могли установить соединение с серверами мессенджера. Проблемы с доступом у юзеров начались в районе 7 часов утра по Гринвичу в пятницу, 3 ноября. Однако через два часа работа WhatsApp была восстановлена.
В работе самого крупного в мире мессенджера WhatsApp, принадлежащего корпорации Facebook, произошел сбой.
На неполадки в работе приложения жаловались пользователи по всему миру — жалобы на невозможность выйти в сеть с помощью WhatsApp поступали из Франции, Великобритании, Испании, Германии, а также России, стран Бенилюкса и Индии.
Кроме того, от падения системы пострадали пользователи WhatsApp в Юго-Восточной Азии, в частности в Малайзии, Индонезии и китайском Гонконге. Также приложение WhatsApp не работало в Финляндии, Турции и столице Австрии — Вене.
Помимо того, ряд сбоев в работе системы был зафиксирован в Южно-Африканской республике.
Издание Business Insider сообщает, что несколько раз пыталось запустить клиент WhatsApp — каждый раз оно включалось, но пользователь мог видеть только сообщения, которые уже были сохранены в памяти устройства.
WhatsApp не подсоединялся к серверам мессенджера и не мог получать или отправлять сообщения.
Некоторые пользователи сообщали, что не могут залогиниться.
Сайт DownDetector, занимающийся мониторингом работы различных сайтов и приложений, зафиксировал сбой в работе системы мессенджера WhatsApp примерно в 7:10 утра по Гринвичу (10:10 по Мск).
Работа серверов была частично восстановлена примерно через два часа.
Все время, пока WhatsApp находился в бессознательном состоянии, пользователи Твиттера «сходили с ума» из-за того, что приложение не работало. «WhatsApp лежит, и все сходят с ума», — написал пользователь Kerem.
Итальянский юзер Mattia запостил скриншот загружающегося приложения и написал, что «ужас только что начался — WhatsApp лежит».
Предыдущий масштабный сбой в работе WhatsApp случился в мае 2017 года.
Пару недель назад, в середине октября, в мессенджере WhatsApp появилась функция, которая позволяет делиться своей геолокацией с друзьями из контакт-листа, об этом сообщило издание The Verge.
Функция была названа разрабочиками Live Location. На середину октября LL была доступна для владельцев устройств на базе ОС Android и iOS. Для того, чтобы показать другу свое местоположение, требуется нажать на специальную кнопку внизу окна основного чата. После этого все перемещения контактов, включивших эту функцию, возможно будет отследить в режиме реального времени.
Кроме того, можно установить таймер, по истечении которого геолокация пропадет из общего доступа.
Представители WhatsApp пообещали, что Live Location будет защищена оконечным шифрованием, как и переписка в мессенджере.
Другой скандал с участием WhatsApp произошел в начале октября. Мессенджер WhatsApp создал собственную коллекцию эмодзи, которая очень похожа на аналогичный сборник Apple.
Эмодзи WhatsApp и Apple практически идентичны, не считая пары отличий: так, водяной пистолет из зеленого превратился в оранжевый, у эмодзи-привидения появились одинаковые глаза, а в «яичнице» теперь два желтка вместо одного. Эксперты полагают, что разработчики WhatsApp изначально взяли за основу эмодзи Apple и лишь немного изменили их, чтобы иметь возможность выдать их за собственные.
Издание The Guardian отмечает, что это не такая плохая идея, если принимать во внимание негативное отношение пользователей к любым переменам в интерфейсе мессенджера.
В двадцатых числах октября упал и сам Facebook. В работе социальной сети по всему миру произошел сбой. Об этом также свидетельствовали данные портала DownDetector.
Проблемы в работе сервиса отметили пользователи из России, Украины, Португалии, Франции, Польши. Кроме того, сбой затронул жителей США и Бразилии.
Пользователи говорили о невозможности войти в аккаунт, а также о сбое в работе приложения. В России некоторые пользователи столкнулись с проблемами в работе поиска, мессенджера, а также показа обновлений.
В начале сентября DD сообщал, что сбой произошел и в работе Skype. «Мы в курсе проблемы, что пользователи не могут отправлять или получать сообщения чата Skype», — заявили тогда в команде видеочата.
«Наша инженерная команда уже работает!» — сообщалось в официальном заявлении компании, принадлежащей Microsoft.